📄 POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TÉRMINOS DE DISTRIBUCIÓN MUSICAL CrisMila Music Inc. 📅 Última actualización: Junio 2025 🌐 Vigente en Estados Unidos 🇺🇸 y Argentina 🇦🇷
1. INTRODUCCIÓN
Bienvenido/a a CrisMila Music Inc., plataforma profesional dedicada a la distribución digital de música independiente a nivel global. Este documento regula las condiciones bajo las cuales usted (el usuario, artista, productor o sello independiente) accede a nuestros servicios. Incluye de manera detallada nuestra Política de Privacidad, los Términos y Condiciones de Distribución, cláusulas contractuales, responsabilidades legales, y definiciones de uso clave.
Al utilizar nuestros formularios, enviar contenido o interactuar con nuestros sistemas, usted acepta plenamente todas las condiciones aquí establecidas. Este acuerdo tiene valor legal y contractual tanto en la jurisdicción de los Estados Unidos como en la República Argentina.
2. INTERPRETACIÓN DE TÉRMINOS
A los fines de este documento, se entenderá que:
- “Yo” / “Usted” / “Usuario” / “Artista”: refiere a la persona física o jurídica que hace uso de la plataforma para distribuir contenido musical. Incluye a autores, intérpretes, productores fonográficos, sellos discográficos y representantes autorizados.
- “Nosotros” / “CrisMila Music Inc.” / “La empresa”: corresponde a la entidad prestadora del servicio de distribución, administración de regalías y soporte digital.
- “Contenido”: abarca archivos musicales, imágenes, videos, metadatos, documentos, portadas, licencias y cualquier otro elemento enviado para fines de distribución.
- “Formulario”: herramienta digital dispuesta para la carga de contenido, datos del usuario y envío de solicitudes de publicación.
Estas definiciones serán aplicables a lo largo de todo el documento, sin perjuicio de su repetición o ampliación contextual. Toda mención a los pronombres «yo», «mi», «nosotros», «ustedes», se interpretará en función de los roles definidos, con valor legal en jurisdicciones aplicables. El uso de estos pronombres no implica informalidad, sino una simplificación interpretativa contractual que no exime del cumplimiento pleno de las condiciones.
3. ALCANCE Y OBJETO DEL SERVICIO
CrisMila Music Inc. ofrece un servicio de distribución digital de música que permite a artistas y sellos independientes cargar, publicar, administrar y monetizar sus obras musicales en múltiples plataformas digitales a nivel internacional.
El servicio incluye:
- Publicación en tiendas y plataformas de streaming.
- Recolección y distribución de regalías.
- Reportes periódicos de ingresos.
- Soporte técnico y editorial.
- Protección de contenido mediante monitoreo automatizado.
- Posibilidad de solicitar certificación de contenido original.
No se requiere exclusividad para hacer uso de nuestros servicios, salvo acuerdos especiales firmados por ambas partes.
La contratación del servicio no implica cesión de derechos de autor, pero sí otorga a CrisMila Music Inc. una licencia no exclusiva, transferible y sublicenciable para realizar las gestiones necesarias de publicación, distribución y administración del contenido.
4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
4.1 Datos Recopilados
Recolectamos y almacenamos la siguiente información:
- Nombre completo, nombre artístico y datos de identificación.
- Información de contacto: email, teléfono, país de residencia.
- Archivos: canciones (WAV, MP3), portadas (JPG/PNG), PDFs de licencias.
- Enlaces a redes sociales, plataformas musicales y páginas oficiales.
- Dirección IP, navegador utilizado, sistema operativo y fecha/hora de conexión.
- Preferencias musicales, géneros seleccionados, idioma del contenido.
- Correspondencia mantenida con nuestro equipo por email o formularios.
4.2 Finalidad del tratamiento
Los datos serán utilizados exclusivamente para:
- Distribuir y publicar su contenido.
- Realizar reportes y pagos de regalías.
- Comunicarnos por vías electrónicas sobre asuntos operativos, legales o promocionales.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales en jurisdicciones aplicables.
- Verificar identidad, autoría, y prevenir fraudes.
- Mejorar la experiencia del usuario en futuras distribuciones.
4.3 Protección y almacenamiento
Implementamos protocolos de seguridad avanzados:
- Cifrado SSL en formularios.
- Bases de datos protegidas con doble autenticación.
- Monitoreo constante ante posibles brechas.
- Backups regulares de la información para prevención de pérdida.
- Accesos limitados al personal autorizado.
Sus datos no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros sin su consentimiento explícito, salvo requerimiento judicial o normativo.
En cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales N.º 25.326 de Argentina y del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en EE.UU. cuando corresponda, usted tiene derecho a:
- Acceder a la información almacenada.
- Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
- Solicitar la eliminación de su información personal.
- Retirar su consentimiento para el uso futuro de sus datos.
Estas solicitudes deberán realizarse por escrito, adjuntando copia del documento de identidad y enviando un email a: legal@crismilamusicinc.com.
5. TÉRMINOS DE DISTRIBUCIÓN Y REPARTO DE REGALÍAS
5.1 Porcentaje de reparto
- El usuario recibirá el 95% de todas las regalías netas generadas por sus obras.
- CrisMila Music Inc. retendrá el 5% restante para cubrir gastos operativos, administrativos, técnicos y legales.
Este esquema está diseñado para garantizar transparencia y maximizar los beneficios para el creador de contenido. No existen cargos ocultos, y cualquier modificación en este porcentaje deberá ser informada con un preaviso de al menos 30 días.
5.2 Calendario de pagos
- Las regalías se pagarán de forma mensual a partir del cuarto mes posterior a la fecha de publicación oficial.
- Todos los pagos serán enviados a la cuenta bancaria o pasarela de pago asociada al email registrado.
Ejemplo: si una canción es publicada el 10 de enero, su primer pago se efectuará el 15 de mayo.
5.3 Reportes de regalías
- Se entregan reportes digitales en formato PDF y/o Excel.
- Cada reporte incluye: ingresos por plataforma, país, tipo de uso, tipo de monetización (stream, download, sync, etc).
- No existe monto mínimo de retiro, lo que permite accesibilidad total a tus ingresos.
5.4 Herramientas de consulta y trazabilidad
CrisMila Music Inc. pone a disposición del usuario herramientas digitales que permiten:
- Visualizar la trazabilidad de cada distribución realizada.
- Acceder al historial de regalías por obra.
- Consultar el estado actual de cada contenido publicado.
- Descargar certificados automáticos de publicación.
Estas funcionalidades permiten al usuario tener un control transparente y constante sobre el desempeño de su contenido, sin intermediarios ni terceros involucrados.
6. DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INTELECTUAL
6.1 Titularidad y licencia
El usuario declara y garantiza que es el titular legítimo de los derechos de autor y conexos sobre el contenido enviado o que posee las autorizaciones necesarias para su distribución y explotación comercial. Esto incluye, pero no se limita a:
- Derechos de autor sobre composiciones, letras y arreglos.
- Derechos sobre grabaciones fonográficas y audiovisuales.
- Licencias de sincronización, reproducción y distribución.
Al enviar contenido a CrisMila Music Inc., el usuario otorga una licencia no exclusiva, mundial, sublicenciable y transferible para la explotación del contenido en plataformas digitales, redes sociales, servicios de streaming y tiendas online, exclusivamente para fines de distribución y promoción.
6.2 Uso de contenido protegido
Queda estrictamente prohibido enviar contenido que infrinja derechos de terceros, incluyendo plagio, uso no autorizado de samples, bases, instrumentales, covers sin licencia o material protegido por copyright sin permiso explícito.
CrisMila Music Inc. se reserva el derecho de revisar, rechazar o eliminar contenido que infrinja estas disposiciones o que sea ilegal, ofensivo, difamatorio o inapropiado según las normativas vigentes.
6.3 Responsabilidad y reclamos
El usuario asume toda responsabilidad legal derivada del contenido enviado, incluyendo demandas por infracción de derechos, plagio, difamación o violaciones normativas.
En caso de reclamos de terceros, el usuario se compromete a colaborar con CrisMila Music Inc. en la defensa de los derechos afectados y a asumir los costos que puedan derivarse.
CrisMila Music Inc. no será responsable por daños, perjuicios o pérdidas ocasionadas por contenido enviado por el usuario ni por el uso indebido o fraudulento de la plataforma.
7. CONTENIDO PERMITIDO Y PROHIBIDO
7.1 Contenido permitido
- Obras originales de música y audio creadas o licenciadas legalmente por el usuario.
- Material audiovisual complementario relacionado con la música.
- Información y metadatos verídicos y completos sobre cada lanzamiento.
7.2 Contenido prohibido
- Material que viole derechos de autor, marcas registradas o propiedad intelectual sin autorización.
- Contenido que promueva violencia, discriminación, odio, terrorismo, pornografía infantil o cualquier actividad ilegal.
- Contenido falso, fraudulento o manipulado para obtener beneficios ilícitos (por ejemplo, streaming artificial).
- Archivos con virus, malware o software malicioso.
El incumplimiento de estas reglas podrá conllevar la suspensión inmediata de la cuenta, eliminación del contenido y reporte a autoridades competentes.
8. RECLAMACIONES, CANCELACIONES Y ELIMINACIONES
8.1 Procedimiento para reclamos
Los usuarios podrán presentar reclamos relacionados con la gestión de sus contenidos, regalías o cualquier aspecto del servicio mediante el canal oficial: soporte@crismilamusicinc.com.
Cada reclamo será analizado y respondido en un plazo máximo de 30 días hábiles, reservándonos el derecho a solicitar documentación adicional.
8.2 Cancelaciones y bajas
El usuario podrá solicitar la baja o cancelación del servicio en cualquier momento mediante comunicación formal. La eliminación del contenido en tiendas digitales estará sujeta a los plazos mínimos contractuales.
8.3 Retiro de contenido
Como se menciona en la cláusula 5.4, el retiro efectivo de contenido podrá solicitarse a partir de los 12 meses desde la publicación inicial, asegurando la estabilidad del catálogo y cumplimiento con terceros.
9. USO DE LA PLATAFORMA Y OBLIGACIONES DEL USUARIO
9.1 Registro y veracidad
El usuario se compromete a:
- Proporcionar información verídica, completa y actualizada en el formulario de registro.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
- No ceder o compartir su acceso con terceros no autorizados.
9.2 Buenas prácticas
Queda prohibido el uso fraudulento de la plataforma, incluyendo:
- Manipulación artificial de estadísticas y reproducciones.
- Envío de contenido repetido o plagiado.
- Acceso no autorizado o intento de vulnerar la seguridad.
El incumplimiento podrá derivar en suspensión o cancelación inmediata sin derecho a reembolso.
10. TERMINACIÓN Y SUSPENSIÓN DEL SERVICIO
10.1 Terminación por parte del usuario
El usuario podrá terminar el contrato en cualquier momento notificando por escrito y cumpliendo con las disposiciones sobre retiro de contenido.
10.2 Terminación por parte de CrisMila Music Inc.
Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar cuentas y eliminar contenido cuando:
- Se detecten violaciones a los términos y condiciones.
- Haya denuncias o reclamos fundados por infracciones legales.
- Se comprometa la seguridad de la plataforma o terceros.
11. RESPONSABILIDAD Y LIMITACIONES
11.1 Exención de responsabilidad
CrisMila Music Inc. actúa únicamente como intermediario y facilitador de la distribución digital. No se responsabiliza por:
- La calidad, exactitud, legalidad o contenido del material proporcionado por el usuario.
- Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales que surjan del uso o imposibilidad de uso del servicio.
- Errores técnicos, fallas de conexión, interrupciones o retrasos en la publicación.
11.2 Responsabilidad del usuario
El usuario es responsable exclusivo por el contenido que envía, garantizando su legalidad y que no infringe derechos de terceros. En caso de reclamaciones, indemnizará a CrisMila Music Inc. por cualquier daño o gasto ocasionado.
12. PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD
12.1 Derechos de los usuarios
En cumplimiento con las normativas de privacidad de Estados Unidos y Argentina, el usuario tiene derecho a:
- Acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales.
- Solicitar la eliminación de datos cuando no sean necesarios para fines legales o contractuales.
- Retirar su consentimiento para el uso de datos en cualquier momento.
12.2 Procedimiento para ejercer derechos
Para ejercer estos derechos, el usuario debe enviar una solicitud a privacidad@crismilamusicinc.com, indicando su identidad y el detalle del requerimiento.
13. POLÍTICA ANTI-FRAUDE Y MONITOREO
13.1 Prevención de fraude
Se prohíbe estrictamente cualquier práctica que manipule artificialmente las reproducciones, descargas, likes o cualquier métrica que genere ingresos fraudulentos.
El sistema de CrisMila Music Inc. cuenta con tecnología avanzada para detectar comportamientos sospechosos y patrones anómalos.
13.2 Consecuencias
De comprobarse fraude, se aplicarán sanciones que incluyen:
- Congelamiento temporal o permanente de regalías.
- Suspensión o eliminación de cuentas y contenido.
- Reportes a autoridades y plataformas asociadas.
14. PROPIEDAD INTELECTUAL DEL SITIO Y CONTENIDO DE LA PLATAFORMA
14.1 Derechos reservados
Todos los derechos relacionados con el diseño, código, imágenes, logos, textos y demás elementos del sitio web y plataforma de CrisMila Music Inc. son propiedad exclusiva de la empresa y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual vigentes.
14.2 Uso autorizado
El usuario puede acceder y usar la plataforma exclusivamente para los fines permitidos en estos términos. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
15. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y POLÍTICAS
CrisMila Music Inc. se reserva el derecho a modificar estos términos, condiciones y políticas en cualquier momento, notificando a los usuarios mediante correo electrónico o avisos visibles en la plataforma.
El uso continuado del servicio luego de cualquier cambio implica aceptación expresa de las nuevas condiciones.
16. CONDICIONES DE USO DE LOS SERVICIOS DIGITALES
16.1 Acceso y disponibilidad
CrisMila Music Inc. se compromete a mantener la plataforma disponible y operativa en la mayor medida posible, sin embargo, no garantiza la disponibilidad continua, ininterrumpida o libre de errores debido a factores técnicos, mantenimiento o causas de fuerza mayor.
16.2 Soporte técnico
Ofrecemos soporte técnico y atención al cliente para resolver incidencias relacionadas con la distribución, registro de contenido y gestión de regalías. El soporte estará disponible mediante los canales oficiales indicados en la plataforma.
16.3 Responsabilidad en caso de fallos
CrisMila Music Inc. no será responsable por pérdidas o daños derivados de fallos técnicos, interrupciones del servicio, errores en la transmisión de datos o problemas derivados de terceros proveedores.
17. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
17.1 Legislación aplicable
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes vigentes de la República Argentina y de los Estados Unidos de América, en lo que resulte aplicable según la jurisdicción y contexto de la relación contractual.
17.2 Jurisdicción competente
Para cualquier controversia derivada de estos términos o del uso de la plataforma, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, o alternativamente de Nueva York, EE.UU., dependiendo de la procedencia y situación del usuario.
18. ACUERDO COMPLETO Y SEPARABILIDAD
18.1 Acuerdo completo
Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre el usuario y CrisMila Music Inc. respecto al objeto del mismo, reemplazando cualquier comunicación o acuerdo previo, ya sea oral o escrito.
18.2 Separabilidad
Si alguna cláusula de estos términos fuera declarada inválida o inaplicable, dicha invalidez no afectará las demás disposiciones, que continuarán en pleno vigor y efecto.
19. NOTIFICACIONES
Todas las notificaciones, avisos o comunicaciones relacionados con este acuerdo serán realizadas por escrito y enviadas a la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario durante el registro, salvo indicación expresa en contrario.
20. CONTACTO Y CONSULTAS
Para cualquier consulta, duda o reclamo relacionado con estos términos, políticas o el servicio de distribución musical, el usuario podrá contactar a CrisMila Music Inc. a través de:
- Correo electrónico: soporte@crismilamusicinc.com
- Teléfono: +54 341 58 65 332 (Argentina)
- Dirección postal: Calle Falsa 123, Buenos Aires, Argentina
21. DEFINICIONES ADICIONALES Y ACLARACIONES TERMINOLÓGICAS
21.1 Definición de «Contenido»
Se entiende por «Contenido» todo material digital proporcionado por el usuario, incluyendo pero no limitado a grabaciones sonoras, composiciones musicales, letras, imágenes, videos, documentos, metadatos, y cualquier otro archivo o información asociada a la distribución musical.
21.2 Definición de «Usuario»
El término “Usuario” abarca a cualquier persona física o jurídica que accede y utiliza los servicios ofrecidos por CrisMila Music Inc., incluyendo artistas, productores, sellos discográficos, distribuidores y representantes legales.
21.3 Definición de “Distribución”
Por “Distribución” se entiende el proceso mediante el cual CrisMila Music Inc. publica, promueve y administra el contenido musical en diversas plataformas digitales, incluyendo tiendas de música, servicios de streaming y otras redes autorizadas.
22. ACERCA DE LOS PRONOMBRES Y TÉRMINOS REFERENCIALES
22.1 Uso de pronombres
En este documento, los pronombres en primera persona del singular (“yo”, “me”, “mi”) y del plural (“nosotros”, “nuestro”, “nos”) deben entenderse en su sentido amplio y general, incluyendo tanto a personas físicas como jurídicas, sin limitación de género, número o forma jurídica.
22.2 Alcance de términos
Los términos como “usuario”, “cliente”, “artista” y “titular” se emplean de manera indistinta para referirse a la parte que utiliza los servicios de CrisMila Music Inc., salvo que el contexto indique lo contrario.
23. ACUERDOS Y CONTRATOS VINCULANTES
Al aceptar estos términos, el usuario celebra un contrato vinculante con CrisMila Music Inc., mediante el cual se compromete a cumplir todas las disposiciones establecidas para el correcto uso del servicio y la protección de derechos de propiedad intelectual.
24. OBLIGACIONES DEL USUARIO
El usuario se compromete a:
- Proveer información veraz, completa y actualizada.
- Mantener la titularidad o autorización sobre todo el contenido enviado.
- No incurrir en conductas fraudulentas o ilícitas.
- Cumplir con todas las normativas legales y contractuales aplicables.
- Responder por cualquier reclamación derivada de la infracción de derechos de terceros.
25. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y SUSPENSIÓN
CrisMila Music Inc. se reserva el derecho a cancelar o suspender el acceso de cualquier usuario que incumpla estos términos, cometa fraudes, infrinja derechos de propiedad intelectual, o cause daños a la plataforma o a terceros.
26. PROCESO DE REVISION Y APROBACIÓN DE CONTENIDO
26.1 Evaluación previa
Todo contenido enviado por el usuario será sometido a un proceso de revisión por parte del equipo de CrisMila Music Inc., con el fin de verificar que cumple con los estándares de calidad, legalidad y conformidad con los términos establecidos.
26.2 Criterios de aprobación
Se evaluarán aspectos como:
- Legalidad y titularidad de derechos.
- Calidad técnica y formato adecuado.
- Ausencia de contenido ofensivo, discriminatorio o ilegal.
- Cumplimiento de políticas anti-fraude.
26.3 Rechazo y solicitud de correcciones
En caso de incumplimientos, el usuario será notificado y podrá requerirse la corrección o retiro del contenido para su posterior reconsideración.
27. POLÍTICA DE PROTECCIÓN CONTRA EL PLAGIO
27.1 Compromiso ético
CrisMila Music Inc. rechaza y sanciona cualquier práctica que implique plagio, copia no autorizada o uso indebido de obras ajenas.
27.2 Mecanismos de detección
Utilizamos herramientas tecnológicas avanzadas y auditorías manuales para identificar posibles casos de plagio o infracción.
27.3 Sanciones
La detección de plagio puede derivar en:
- Eliminación inmediata del contenido.
- Suspensión de la cuenta.
- Retención y posible confiscación de regalías.
- Reporte a las autoridades y acciones legales correspondientes.
28. USO DE LICENCIAS Y AUTORIZACIONES
El usuario declara que posee las licencias y permisos necesarios para distribuir el contenido, incluyendo derechos de autor, derechos conexos y cualquier autorización de terceros involucrados en la creación o producción.
29. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN Y CONFIDENCIALIDAD
29.1 Confidencialidad
Toda información y documentación proporcionada por el usuario será tratada con estricta confidencialidad, salvo requerimiento legal o autorización expresa.
29.2 Medidas de seguridad
Implementamos estándares internacionales para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
30. TERMINACIÓN DEL SERVICIO
CrisMila Music Inc. puede dar por terminado el servicio en cualquier momento, con previo aviso, en caso de incumplimiento grave o reiterado de los términos por parte del usuario.
31. RESPONSABILIDAD LIMITADA
31.1 Limitación de daños
CrisMila Music Inc. no será responsable por daños indirectos, especiales, incidentales o consecuentes, incluyendo pérdida de ganancias, ingresos, datos o cualquier otro perjuicio económico derivado del uso o imposibilidad de uso del servicio.
31.2 Responsabilidad directa
En caso de responsabilidad directa atribuible a CrisMila Music Inc., ésta estará limitada al monto pagado por el usuario por los servicios contratados en los últimos doce meses previos al evento generador del daño.
32. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
CrisMila Music Inc. se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, notificando a los usuarios a través de los medios de comunicación registrados. El uso continuado del servicio implica aceptación de los cambios.
33. PROPIEDAD INTELECTUAL
33.1 Derechos del usuario
El usuario conserva todos los derechos sobre sus obras musicales y materiales asociados, salvo las licencias otorgadas a CrisMila Music Inc. para la distribución y promoción.
33.2 Derechos de CrisMila Music Inc.
La empresa posee los derechos necesarios para utilizar el contenido del usuario en la medida estrictamente necesaria para cumplir con el servicio contratado.
34. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
34.1 Cumplimiento normativo
CrisMila Music Inc. cumple con las leyes de protección de datos vigentes, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina, y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) cuando corresponda.
34.2 Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a solicitar la portabilidad y supresión conforme a la legislación aplicable.
35. POLÍTICA DE COOKIES
El sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, personalizar contenidos y analizar el tráfico. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies o recibir alertas.
36. PROTECCIÓN CONTRA EL USO FRAUDULENTO
36.1 Prevención de fraude
CrisMila Music Inc. implementa sistemas de detección para prevenir actividades fraudulentas, incluyendo el uso de bots, manipulación de reproducciones y cualquier intento de inflar artificialmente métricas o ingresos.
36.2 Consecuencias del fraude
En caso de detectar actividades fraudulentas, se procederá a:
- Congelación temporal o permanente de regalías.
- Suspensión o cancelación de cuentas involucradas.
- Denuncia ante autoridades competentes.
37. POLÍTICAS DE ELIMINACIÓN Y RETIRO DE CONTENIDO
37.1 Solicitud de retiro
El usuario puede solicitar la eliminación de su contenido de las plataformas digitales a partir de 12 meses después de la fecha de publicación.
37.2 Procedimiento
Para solicitar la eliminación, el usuario debe contactarse mediante los canales oficiales, proporcionando la información necesaria para identificar el contenido y validar la solicitud.
37.3 Limitaciones
La eliminación está sujeta a los contratos con plataformas digitales, por lo que puede requerir un tiempo prudencial para completarse.
38. COMPROMISO DE TRANSPARENCIA
CrisMila Music Inc. se compromete a brindar información clara, actualizada y accesible sobre la gestión de regalías, pagos, reportes y cualquier aspecto relevante para los usuarios.
39. COMUNICACIÓN CON EL USUARIO
39.1 Canales oficiales
Toda comunicación oficial se realizará a través del correo electrónico registrado por el usuario, así como mediante las plataformas digitales habilitadas.
39.2 Actualización de datos
Es responsabilidad del usuario mantener actualizados sus datos de contacto para garantizar la correcta recepción de información.
40. DISPOSICIONES FINALES
40.1 Vigencia
Estos términos entran en vigencia desde su publicación y se mantendrán vigentes mientras el usuario utilice los servicios de CrisMila Music Inc.
40.2 Aceptación
La continuación en el uso de la plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de estos términos y condiciones.
41. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
41.1 Ley aplicable
Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes en la República Argentina y los Estados Unidos de América, sin perjuicio de las disposiciones específicas que puedan aplicarse según la ubicación del usuario.
41.2 Jurisdicción
Para cualquier controversia derivada de la interpretación o cumplimiento de estos términos, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, y/o de los tribunales federales correspondientes en los Estados Unidos, dependiendo de la ubicación del usuario y de la naturaleza del conflicto.
42. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
42.1 Mecanismos alternativos
CrisMila Music Inc. promueve la resolución amistosa de conflictos mediante mecanismos alternativos como la mediación y el arbitraje, antes de recurrir a acciones judiciales.
42.2 Procedimiento
Los usuarios pueden solicitar la activación de estos mecanismos a través de los canales de atención al cliente, procurando siempre soluciones eficientes y en tiempo razonable.
43. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS
43.1 Derecho de modificación
CrisMila Music Inc. se reserva el derecho de modificar unilateralmente estos términos y condiciones, así como sus políticas internas, en función de cambios legales, tecnológicos o de mercado.
43.2 Notificación
Las modificaciones serán comunicadas mediante avisos visibles en la plataforma y/o por correo electrónico con una antelación mínima de 30 días.
43.3 Aceptación tácita
El uso continuado del servicio tras la publicación de modificaciones implica la aceptación tácita de las mismas.
44. INTEGRIDAD DEL ACUERDO
Estos términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre el usuario y CrisMila Music Inc., reemplazando cualquier acuerdo previo verbal o escrito.
45. INDEMNIZACIÓN
El usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a CrisMila Music Inc. frente a cualquier reclamación, daño, gasto o responsabilidad que surja por el incumplimiento de estos términos o por la vulneración de derechos de terceros.
46. NOTIFICACIONES
Todas las notificaciones relacionadas con estos términos y condiciones se realizarán por escrito, ya sea a través de correo electrónico, notificaciones dentro de la plataforma o mediante correo postal a la dirección registrada por el usuario.
47. CASO DE NULIDAD PARCIAL
En caso de que alguna disposición de estos términos sea declarada nula, inválida o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición será eliminada o limitada en la medida mínima necesaria, sin afectar la validez y aplicabilidad del resto del acuerdo.
48. ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD
Las partes acuerdan mantener la confidencialidad de toda información reservada y sensible intercambiada durante la prestación del servicio, salvo cuando sea requerida por ley o consentimiento expreso.
49. CONTACTO Y SOPORTE
Para consultas, soporte o reclamos, el usuario puede comunicarse con el equipo de CrisMila Music Inc. a través de los canales oficiales proporcionados en la plataforma, tales como correo electrónico, formulario de contacto y redes sociales.
50. AGRADECIMIENTOS Y COMPROMISO FINAL
Agradecemos tu confianza en CrisMila Music Inc. Nuestro compromiso es ofrecer un servicio transparente, seguro y profesional que permita a los artistas y sellos independientes alcanzar el máximo potencial en la distribución y monetización de su música.
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